Handla på nätet
E-handel: beställa, leverans, ångerrätt 14 dagar och säkra köp.
Beställa och få hem
Näthandelns ord
| Svenska | Betyder |
|---|---|
| att beställa | замовляти |
| en varukorg | кошик |
| till kassan | до оплати |
| en leverans | доставка |
| ett utlämningsställe | пункт видачі |
| fri frakt | безплатна доставка |
| att spåra paketet | відстежити посилку |
Så funkar leveransen
Paketet kommer oftast till ett utlämningsställe (mataffär eller kiosk). Du får sms → visa legitimation → hämta inom ~7 dagar!
Exempel
- Jag beställde skor på nätet i måndags.
- Fri frakt över 499 kronor!
- Paketet finns att hämta hos ICA — ta med ID.
Ångerrätten — 14 dagar
Ångra köpet? Din RÄTT!
Vid näthandel har du 14 dagars ångerrätt — enligt LAG. Du får ångra dig utan orsak!
Så gör du
- Meddela butiken inom 14 dagar.
- Skicka tillbaka varan (ofta egen fraktkostnad).
- Pengarna tillbaka inom 14 dagar.
OBS: gäller INTE alltid — t.ex. specialgjorda varor eller bruten hygienförpackning.
Se upp för bluffsajter!
- Priset är FÖR bra? Misstänk!
- Kolla: finns organisationsnummer och kontakt?
- Betala med kort/faktura — ALDRIG direktöverföring till privatperson!
Dialog
— Tröjan jag beställde var för liten. — Ångra köpet! Du har fjorton dagar. — Kostar det något? — Ofta bara returfrakten. Logga in och anmäl retur. — Redan gjort. Pengarna kommer nästa vecka!
Testa dig själv
Lär dig med framsteg och en AI-lärare
Följ dina framsteg, gör test och få felen förklarade av AI:n. Utan registrering — säg bara ditt namn.
Börja lära dig