Lagom

Myndighetskartan: vem gör vad?

En överblick över de viktigaste myndigheterna — så vet du vart du ska vända dig.

De statliga myndigheterna

Vem gör vad?

Myndighet Ansvarar för
Skatteverket skatt, folkbokföring, personnummer, id-kort, deklaration
Försäkringskassan barnbidrag, föräldrapenning, sjukpenning, bostadsbidrag
Migrationsverket uppehållstillstånd, medborgarskap, asyl
Arbetsförmedlingen arbetssökande, stöd till jobb
CSN studiemedel
Kronofogden obetalda skulder
Polisen brott, pass, tillstånd
Pensionsmyndigheten pension

Kommunen och regionen då?

  • Kommunen (din stad): förskola, skola, SFI, äldreomsorg, sopor, bygglov, socialtjänst
  • Regionen: sjukvård (vårdcentraler, sjukhus), tandvård, kollektivtrafik

Snabbtest i huvudet

  • Nytt id-kort? → Skatteverket
  • VAB? → Försäkringskassan
  • Förskoleplats? → kommunen
  • Vårdcentral? → regionen
  • Förlänga uppehållstillstånd? → Migrationsverket

Tips: alla myndigheter har webbplatser med lättläst svenska och ofta information på flera språk. Börja alltid på webben!

Att hitta rätt

Margit förklarar systemet

Ahmed: Margit, jag blir galen. Jag ringde kommunen om mitt uppehållstillstånd — de sa fel myndighet. Sedan Skatteverket — också fel! Margit: Klassikern! Kom ihåg tre nivåer: staten, regionen, kommunen. Ahmed: Och uppehållstillstånd är …? Margit: Statligt — Migrationsverket. Tänk så här: allt om vem du får vara i Sverige = Migrationsverket. Allt om pengar från staten = Försäkringskassan. Allt om register och skatt = Skatteverket. Ahmed: Och det nära livet — skola, sopor, bibliotek? Margit: Kommunen. Och kroppen — vården — det är regionen. Ahmed: Nu sitter det. Staten bestämmer vem, kassan betalar, Skatteverket räknar, kommunen ordnar vardagen, regionen lagar kroppen! Margit: Bättre än så kan det inte sägas.

När du inte vet

  1. Sök på myndighetens namn + ditt ärende på nätet.
  2. Ring kommunens växel — de kopplar ofta rätt även för andra frågor.
  3. Fråga på biblioteket — bibliotekarier är experter på att hitta rätt.
  4. Medborgarkontor (finns i många kommuner) hjälper med myndighetskontakter gratis.
Testa dig själv

Lär dig med framsteg och en AI-lärare

Följ dina framsteg, gör test och få felen förklarade av AI:n. Utan registrering — säg bara ditt namn.

Börja lära dig