1177 на практиці

Куди звертатися?

Коли дзвониш на 1177, відповідає медсестра:

• ставить питання про симптоми
• дає поради із самодогляду — або
• скеровує у поліклініку, чергове відділення чи невідкладну

Корисно знати: 1177 може консультувати різними мовами — скажи, яка мова потрібна. Можна дзвонити і за іншу людину, наприклад за свою дитину.

Типові поради у слухавці

• Ge barnet vätska ofta. — Часто давайте дитині пити.
• Följ febern och hör av er igen om den stiger. — Стежте за температурою і дзвоніть знову, якщо росте.
• Åk in till akuten om hon blir slö eller svår att väcka. — Їдьте в невідкладну, якщо стане млявою чи важко розбудити.

Увійшовши з BankID, можна:

• читати свою медкартку (journal) — записи лікаря про тебе
• бачити результати аналізів (кров тощо)
• поновлювати рецепти — просити новий без візиту
• писати повідомлення відділенню — відповідь за кілька днів
• бачити записи на прийом і переносити їх
• бачити медичні справи дітей до їхніх 13 років
• перевіряти межу витрат і frikort

Андрій поновлює рецепт

Andrii: Margit, mina blodtryckstabletter är snart slut. Måste jag boka läkartid? — Мої таблетки від тиску закінчуються. Треба записуватись до лікаря? Margit: Nej! Logga in på 1177 och välj «Förnya recept». — Ні! Увійди на 1177 і обери «Поновити рецепт». Andrii: Hittade det. Jag skriver vilket läkemedel … och skickar. — Знайшов. Пишу, які ліки… і надсилаю. Margit: Läkaren godkänner oftast inom några dagar. Sedan hämtar du ut på valfritt apotek. — Лікар зазвичай схвалює за кілька днів. Потім забираєш у будь-якій аптеці. Andrii: Så smidigt! Och journalen — kan jag verkligen läsa allt? — Як зручно! А медкартка — я справді можу все читати? Margit: Ja, det är din lagliga rättighet. Läkarens anteckningar, provsvar, remisser — allt finns där. — Так, це твоє законне право. Записи лікаря, аналізи, направлення — усе там.

Увага: е-послуги — для нетермінових справ. Гостро захворів — дзвони!