Lagom

Repetition: språkets register

Hela modulen: register, artighet, möten, presentationer, tystnad och dialekter.

Modulens karta

Det du nu behärskar

Område Nyckelverktyg
register talspråk vs skriftspråk, reduktioner (nåt, dom)
småord ju, väl, nog — attitydens bärare
artighet skulle kunna, vore, möjligtvis, jag undrar om
kritik hamburgermetoden, passiva konstruktioner
telefon angående, bekräfta, sammanfatta, bokstavera
möten dagordning, bordlägga, förankra, inflika
presentation röd tråd, sammanfattningsvis, frågestund
småprat följdfrågor, jaså/nämen, «ja du»-avslutet
det osagda armlängds avstånd, tystnad, skålens ögon
dialekter skånska–norrländska, strategier

Självtest — klarar du koderna?

  1. Chefen säger «Vi får se» — vad betyder det?
  2. Hur mildrar du «Öppna fönstret!» maximalt?
  3. Vad gör du under tystnaden efter din fråga?

Berättelsen: Olenas stora dag

Alla verktyg på en gång

Olena skulle hålla sin första presentation på jobbet — inför regionchefen, som dessutom var skåning.

Dagen innan förankrade hon huvudförslaget hos två kollegor över en fika. «Kanske kunde man testa en pilot?» sa Eva — Olena förstod koden: gör så.

Presentationen inledde hon med kartan: «Tre saker i dag …» Vid diagrammet sa hon «som ni ser», och när regionchefen ställde en fråga på bred skånska bad hon lugnt: «Ursäkta, skulle du kunna ta det lite långsammare — skånskan är fortfarande min slutboss.» Alla skrattade, chefen saktade ner.

På frågan hon inte kunde svara på sa hon: «Det har jag inte siffror på — jag återkommer via mejl i morgon.» Regionchefen nickade gillande.

Efteråt blev det tyst i rummet. Olena räknade till tre … och chefen sa: «Mycket genomarbetat. Vi kör piloten.»

I hissen ner stod alla tysta och tittade på våningssiffrorna. Olena log. Hon kunde koderna nu.

Frågor

  • Hur förberedde Olena beslutet?
  • Vad gjorde hon när hon inte förstod skånskan?
  • Varför var tystnaden efteråt inget dåligt tecken?
Testa dig själv
Relaterat material

Lär dig med framsteg och en AI-lärare

Följ dina framsteg, gör test och få felen förklarade av AI:n. Utan registrering — säg bara ditt namn.

Börja lära dig